● 怎样获得《新天骄》游戏点数？
答：玩家先要通过网上购卡http://www.tjnet.com.cn/pay/，或者购买实体卡获得点数，然后在官方帐户站http://member.tjnet.com.cn/上开卡储值，点数会自动冲入玩家的帐号。
● 获得《新天骄》游戏点后如何购买物品？
答：获得游戏点后进入游戏，然后去汉中、陈城、邯郸、吴中找“奇货商人”对话。就会弹出购买对话框，玩家只要点击想购买的道具再确认后，即可获得。
● 在奇货商人处能得到什么？
答：在游戏中，玩家可在奇货商人处购得一些有利于轻松游戏的小道具，道具分为四大类，秘笈类、护符类、药品类、宝物类。
● 我想使用奇货商人所贩卖的道具，但我没有游戏点数，怎么办？
答：您不一定非要获得《新天骄》游戏点数才可以使用这些物品，奇货商人所贩卖的绝大部分道具都是可以在游戏中交易的，其实许多其他玩家购买了这些物品后，会出售给游戏中的玩家，这样您就可以不需要购买点卡，通过游戏币即可向往常交易一样，向别的玩家购买交易物品。
● 《新天骄》游戏点卡有几种面值？
答：《新天骄》，分为130点和400点两种面值分别为10元与30元。使用不同面值的点卡进行开卡注册后，您的帐号中会增加相应的《新天骄》游戏点数。
● 我有了《新天骄》游戏点，可以给别人吗？
答：可的。交易点数的方法有两种：1.在游戏中进行交易；2.在官网的充值页面进行点数转移。
● 我购买的点卡如果长期不用，会过期吗？
答：《新天骄》游戏点卡有着自己的开卡有效期，在点卡背面的第六条标注着此卡的开卡有效期，只要在这个有效期以前，此卡都可以进行开卡注册。点卡的开卡有效期一般都很长，请用户不必过分担心过期问题，也请您在购买点卡的时候认真检查点卡的开卡有效期。
● 如果我长时间不登陆游戏，我的帐号和点数还在吗？
答：根据《新天骄》用户协议的规定，只会清除帐号中的角色，并不会删除帐号。所以玩家的点数将会保留。
● 奇货商人会不会出售武器和装备等道具？
答：奇货商人只提供用户方便轻松游戏的一些小道具，比如一些消耗类的药物或世界聊天的小道具，绝对不会推出任何破坏游戏本身公平性，破坏游戏系统平衡性，破坏用户正常游戏的诸如武器装备等。所以这也是我们对用户的承诺，奇货商人处绝对不会出现任何影响游戏平衡性的道具。当然，即使您不购买相关商品，也可正常、免费、快乐地游戏。
● 在奇货商人处购买的道具有时间限制吗？
答：奇货商人处的物品在使用时间上没有限制，你购得物品后，可以在任何时候使用。其中的消耗品在使用规定的次数后会消失。